Ilunion Hotels: Hoteles con accesibilidad.

Dormitorio.

Ancho libre de paso mínimo 80 cm y amplio espacio de circulación.

Información QR sobre servicios del hotel.

Información en braille en cerraduras de habitaciones y amenities.

Perchas palo incluidas en los armarios.

Contraste cromático.

Suelo homogéneo sin desniveles o elementos volados.

Mobiliario accesible para acceso en silla de ruedas, así como la ubicación de los distintos elementos de uso: interruptores, aire acondicionado, dispensador de amenities, etc.

Caja fuerte / nevera dentro del alcance manual desde una silla de ruedas, facilitando la aproximación frontal.

Zona de baño y ducha.

Plato de ducha accesible con pavimento antideslizante.

Asiento de ducha, anclado o móvil.

Barras de apoyo a inodoro.

Lavabo con altura accesible.

Secador de pelo, espejo de aumento y toallas dentro del alcance manual de una persona en silla de ruedas.

Papelera higiénica basculante o mediante sensor.

Restaurantes.

Mesas de uso preferente para PMR, identificadas con el símbolo SIA, con altura de mesa: 75/78 cm y altura libre: 70 cm.

Asistencia en buffet por parte de nuestro personal previa petición.

Disponibles sillas con reposabrazos.

Aseos PMR en zonas comunes.

Barras de apoyo en la zona del inodoro.

Altura del lavabo accesible.

Cuentan con sistema de alarma.

Piscinas.

Las piscinas que se encuentran dentro del recorrido accesible cuentan con:

Acceso mediante silla grúa o rampa.

Se cuenta con una silla de ruedas disponible para uso en piscina (bajo disponibilidad y solicitud previa).

Espacio de sombrilla de uso preferente y tumbonas de uso preferente para PMR, identificadas con el símbolo SIA.

Salones de eventos.

En aquellos hoteles que disponen de salas para eventos contamos con:

Disponibles sillas con reposabrazos.

Disponibilidad perchas de palo largo.

Personal formado para configurar espacios y montajes con espacios libres de paso y giro accesibles tanto en sala con en zonas de restauración.

Ascensores.

Sintetizador de voz.

Botonera en braille y en altorrelieve.

Puertas con sensor de presencia.

Servicios de acompañamiento y seguridad.

Preparación de menús para personas con distintas necesidades alimenticias.

Identificación de productos en buffet y alérgenos en carta. 

Servicio de custodia de medicamentos que requieren condiciones especiales de refrigeración, garantizando su correcta conservación durante la estancia.

Botón de teleasistencia personal en habitaciones accesibles para emergencias, bajo petición previa. 

Protocolo de evacuación específico para personas con discapacidad.

Productos de apoyo.

Disponemos de productos de apoyo gratuitos a disposición de nuestros clientes y bajo disponibilidad – (consultar directamente con el hotel). Por otro lado se ofrece la posibilidad de alquilar otros productos con una empresa externa gestionado por el hotel si fuera necesario.

Formación específica a todo nuestro personal.

Impulsamos formación específica en accesibilidad para todo nuestro personal, asegurando una atención profesional, inclusiva y orientada a ofrecer la mejor experiencia a cada cliente.

Desde el compromiso con la honestidad y la transparencia que nos caracteriza en ILUNION Hotels, queremos compartir contigo cuáles son los espacios o servicios que debido a sus características específicas, pueden presentar limitaciones a la hora de cumplir plenamente con nuestros estándares de accesibilidad. En caso de duda puedes contactar directamente con nosotros.

ILUNION Alcalá Norte - Gimnasio del propio hotel y aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Aqua 3 - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Aqua 4 - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Badajoz – Campo de golf (gestión externa) 

ILUNION Caleta Park - Gimnasio

ILUNION Costa Sal – Gimnasio y pistas de pádel

ILUNION Les Corts - Spa

ILUNION Málaga - Spa

ILUNION Mérida Palace - Piscina

ILUNION Mijas - Aparcamiento

ILUNION Romareda - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION San Mamés - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Suites Madrid - Aparcamiento (gestión externa)

Restaurantes.

Mesas de uso preferente para PMR, identificadas con el símbolo SIA, con altura de mesa: 75/78 cm y altura libre: 70 cm.

Asistencia en buffet por parte de nuestro personal previa petición.

Disponibles sillas con reposabrazos.

Aseos PMR en zonas comunes.

Barras de apoyo en la zona del inodoro.

Altura del lavabo accesible.

Cuentan con sistema de alarma.

Piscinas.

Las piscinas que se encuentran dentro del recorrido accesible cuentan con:

Acceso mediante silla grúa o rampa.

Se cuenta con una silla de ruedas disponible para uso en piscina (bajo disponibilidad y solicitud previa).

Espacio de sombrilla de uso preferente y tumbonas de uso preferente para PMR, identificadas con el símbolo SIA.

Salones de eventos.

En aquellos hoteles que disponen de salas para eventos contamos con:

Disponibles sillas con reposabrazos.

Disponibilidad perchas de palo largo.

Personal formado para configurar espacios y montajes con espacios libres de paso y giro accesibles tanto en sala con en zonas de restauración.

Ascensores.

Sintetizador de voz.

Botonera en braille y en altorrelieve.

Puertas con sensor de presencia.

Servicios de acompañamiento y seguridad.

Preparación de menús para personas con distintas necesidades alimenticias.

Identificación de productos en buffet y alérgenos en carta. 

Servicio de custodia de medicamentos que requieren condiciones especiales de refrigeración, garantizando su correcta conservación durante la estancia.

Botón de teleasistencia personal en habitaciones accesibles para emergencias, bajo petición previa. 

Protocolo de evacuación específico para personas con discapacidad.

Productos de apoyo.

Disponemos de productos de apoyo gratuitos a disposición de nuestros clientes y bajo disponibilidad – (consultar directamente con el hotel). Por otro lado se ofrece la posibilidad de alquilar otros productos con una empresa externa gestionado por el hotel si fuera necesario.

Formación específica a todo nuestro personal.

Impulsamos formación específica en accesibilidad para todo nuestro personal, asegurando una atención profesional, inclusiva y orientada a ofrecer la mejor experiencia a cada cliente.

Desde el compromiso con la honestidad y la transparencia que nos caracteriza en ILUNION Hotels, queremos compartir contigo cuáles son los espacios o servicios que debido a sus características específicas, pueden presentar limitaciones a la hora de cumplir plenamente con nuestros estándares de accesibilidad. En caso de duda puedes contactar directamente con nosotros.

ILUNION Alcalá Norte - Gimnasio del propio hotel y aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Aqua 3 - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Aqua 4 - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Badajoz – Campo de golf (gestión externa) 

ILUNION Caleta Park - Gimnasio

ILUNION Costa Sal – Gimnasio y pistas de pádel

ILUNION Les Corts - Spa

ILUNION Málaga - Spa

ILUNION Mérida Palace - Piscina

ILUNION Mijas - Aparcamiento

ILUNION Romareda - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION San Mamés - Aparcamiento (gestión externa)

ILUNION Suites Madrid - Aparcamiento (gestión externa)